 发布时间：2015-09-16 鹏亮工贸（www.szplgm.com） |
1.遇有颠簸，立即系好安全带，听从指令
突发强烈颠簸时，乘客可能离座位较远，来不及回到座位时，应立即蹲下，抓住旁边可固定的物体。乘客有可能正在使用卫生间，卫生间是没有安全带的，要立即抓住水盆边缘、门把手等坚实物件，有很多机型的厕所马桶旁配有辅助手柄。如乘客正在用餐，特别是热食和热饮，可以立即将餐饮放置在地板上。强烈颠簸时，机体剧烈摇晃，乘务员暂时不能过来收取。
2.养成良好的习惯，多了解乘机安全知识
座椅口袋里有安全须知卡，起飞前客舱会播放安全录像，请认真观看。颠簸时千万不要开启行李架，以免行李砸伤乘客。乘客应按规定托运行李。大件行李特别是超大超重的行李在颠簸时易被颠出行李架砸伤乘客。有些乘客不愿托运行李，而将行李放置于空座位上，一是会挡住窗户，影响紧急撤离的视线，二是颠簸时行李会抛起，砸到旁边乘客。不要睡在地板上，躺在空座位上睡觉时务必系好安全带，一旦颠簸，应立即起身坐好。成人乘客做好对儿童、婴儿乘客的监控，不能因其不愿意或哭闹就不为其系好安全带。孕妇乘客可以将安全带系于大腿根部，并在中间垫一个柔软的东西，如小枕头。身体不方便的乘客，可以请求乘务员的帮助。乘务员在起飞前一般会对其作相应的介绍和指导，飞行过程中也会随时监控。
3.遇到颠簸时，克服恐惧心理
严重颠簸时，飞机会左右摇摆，机体会剧烈晃动，甚至快速下降，乘客会有失重感，会恶心、头晕和呕吐，很多人会感到很害怕。这时乘客一定不能慌张，要保持平稳心态，通过咀嚼，捏住鼻子深呼吸会减轻耳压，尽量将头靠固在座椅背上不动，可以减缓眩晕。飞机座位口袋里配有呕吐袋，是经防水处理的，供乘客呕吐使用。颠簸结束后，乘务员会立即为乘客提供相应的服务和救治。
[典型事故]
◆2012年4月4日
美国联合航空公司载有145名乘客和6名机组人员的一架班机，在途经路易斯安那州上空时遭遇强乱流，发生严重颠簸，导致包括部分机组人员在内的12人受轻伤。
◆2012年1月7日
澳洲航空公司一架空中客车A380飞机在从伦敦途经新加坡飞往悉尼航班任务的途中发生剧烈颠簸，航班机组人员马上要求乘客系好安全带，有一些乘客没有来得及回到自己的座位，颠簸中7名乘客受轻伤。
◆2009年5月26日
巴西塔姆航空公司一架载有154名乘客的空中客车A330客机在飞行中遭遇强烈气流并下坠，很多人头部撞到机舱舱顶。飞行员最终控制飞机正常着陆，机上21名受伤乘客随即被送往医院救治。
◆2008年10月2日
台湾中华航空股份有限公司的一架客机在准备降落曼谷国际机场时遇到乱流，造成机上16名乘客、5名乘务员受伤。这是该公司在一个月内第二度因乱流发生乘客受伤事件。
◆2008年7月4日
上海航空股份有限公司的一架客机即将到达北京时遭遇强气流，飞机剧烈颠簸摇摆导致机舱内20余人不同程度受伤，1名空姐腰椎受到撞击，伤势较重，另外还有空乘人员鼻骨和颈椎受伤。
◆2008年4月22日
1名乘客乘坐华夏航空有限公司的航班从重庆飞往贵阳，飞行途中使用洗手间时，遇到气流颠簸，不小心撞在了洗手间折叠门的角上，当场眼镜片破碎刺伤左眼，下飞机后到医院检查、治疗，最终左眼失明。
◆2005年6月10日
香港国泰航空有限公司一架波音777客机在太平洋上空遇到强烈气流，飞机如过山车般急升急降四次。机上没有扣安全带的乘客及空姐被抛离座位，造成15人受伤。
◆2002年10月21日
日本航空公司一架由日本福冈飞往东京羽田机场的波音747-400飞机，在名古屋市附近上空遇到强气流，飞机上下震荡，一些没有系安全带的乘客和在为乘客服务的乘务员被上下剧烈颠簸的机体抛上飞机坐仓顶部，然后又被摔下来，造成19人受伤。
◆1999年10月17日
一架由昆明飞往香港的班机在香港上空突然遇到晴空乱流，飞机突然下坠，很多没有系好安全带的乘客和正在上厕所的乘客被抛向机舱的空间，并撞到天花板上，共有45名乘客受伤。
